Chính sách thanh toán

1. Phương thức thanh toán

Grap Travel hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán đa dạng để đáp ứng nhu cầu của khách hàng. Khách hàng có thể lựa chọn thanh toán bằng các hình thức sau:

Thanh toán trực tuyến

  • Thanh toán bằng thẻ ngân hàng nội địa hoặc quốc tế qua cổng thanh toán an toàn của Grap Travel.
  • Hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán trực tuyến phổ biến như: Visa, MasterCard, JCB, American Express, v.v.
  • Sau khi thanh toán thành công, khách hàng sẽ nhận được hóa đơn điện tử qua email.

Thanh toán qua chuyển khoản ngân hàng

  • Chuyển khoản đến tài khoản ngân hàng của Grap Travel.
  • Thông tin tài khoản ngân hàng của Grap Travel sẽ được cung cấp cho khách hàng khi xác nhận đặt dịch vụ.
  • Sau khi chuyển khoản thành công, khách hàng cần thông báo cho Grap Travel để xác nhận thanh toán.

Thanh toán tiền mặt

  • Thanh toán trực tiếp tại văn phòng của Grap Travel.
  • Áp dụng cho một số dịch vụ nhất định.

2. Xác nhận thanh toán

Grap Travel sẽ xác nhận thanh toán của khách hàng trong thời gian ngắn nhất sau khi nhận được khoản thanh toán. Khách hàng sẽ nhận được thông báo xác nhận thanh toán qua email hoặc tin nhắn SMS.

3. Hóa đơn

Grap Travel sẽ cung cấp hóa đơn điện tử cho khách hàng sau khi thanh toán thành công. Hóa đơn điện tử sẽ được gửi qua email cho khách hàng. Khách hàng có thể lưu trữ hoặc in ấn hóa đơn điện tử để sử dụng cho mục đích thanh toán hoặc khai thuế.

4. An toàn thanh toán

Grap Travel cam kết đảm bảo an toàn cho các giao dịch thanh toán của khách hàng. Grap Travel sử dụng các công nghệ bảo mật tiên tiến nhất để bảo vệ thông tin thanh toán của khách hàng. Khách hàng có thể yên tâm khi thực hiện thanh toán cho các dịch vụ của Grap Travel.

5. Giải đáp thắc mắc

Nếu khách hàng có bất kỳ thắc mắc nào về Chính sách thanh toán, vui lòng liên hệ với Grap Travel qua các kênh thông tin sau:

Cảm ơn bạn đã sử dụng dịch vụ của Grap Travel!

Grap Travel luôn nỗ lực để mang đến cho khách hàng trải nghiệm thanh toán thuận tiện, an toàn và nhanh chóng nhất.